{"id":55,"date":"2025-01-24T16:58:06","date_gmt":"2025-01-24T16:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dropmybag.com\/?page_id=55"},"modified":"2025-01-28T20:00:44","modified_gmt":"2025-01-28T20:00:44","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"

<\/div><\/div><\/span>

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et Utilisation (CGV\/U)<\/span><\/h1><\/span>
<\/div><\/div><\/div>

Charlie Costillas Prod – Service \u00ab\u00a0Drop My Bag\u00a0\u00bb- Version en vigueur au 14.02.25<\/i><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Article 1 : Pr\u00e9ambule<\/p>\n<\/div>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) d\u00e9finissent les modalit\u00e9s et conditions applicables \u00e0 l’utilisation du service Drop My Bag (ci-apr\u00e8s le \u00ab Service \u00bb), propos\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 Charlie Costillas Prod (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Entreprise \u00bb).<\/p>\n

Le Service consiste \u00e0 mettre en relation des clients (ci-apr\u00e8s \u00ab les Clients \u00bb) souhaitant transporter leurs bagages et des coursiers ind\u00e9pendants (ci-apr\u00e8s \u00ab les Livreurs \u00bb), en France m\u00e9tropolitaine.<\/p>\n

L\u2019utilisation du Service implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV par le Client.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Article 2 : Identification de l\u2019Entreprise<\/p>\n<\/div>

Charlie Costillas Prod, soci\u00e9t\u00e9 SAS au capital de 1\u20ac. \u2028<\/p>\n

Si\u00e8ge social : 92 rue Mstislav Rostropovitch, 75017 Paris<\/span><\/p>\n

Immatricul\u00e9e au RCS de PARIS sous le num\u00e9ro 983 686 262\u2028<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Article 3 : Description du Service<\/b><\/p>\n<\/div>

Mise en relation<\/u> : Drop My Bag agit comme une plateforme permettant aux Clients de r\u00e9server un service de transport de bagages effectu\u00e9 par des Livreurs ind\u00e9pendants.<\/p>\n

Transport des bagages<\/u> : Les bagages sont transport\u00e9s de l\u2019adresse de prise en charge \u00e0 l\u2019adresse de destination renseign\u00e9es par le Client lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n

Territoire<\/u> : Le Service est disponible uniquement en France m\u00e9tropolitaine.<\/p>\n

R\u00f4le de l\u2019Entreprise<\/u> : Charlie Costillas Prod agit comme un interm\u00e9diaire technique. La prestation de transport est r\u00e9alis\u00e9e par des Livreurs ind\u00e9pendants, sous leur enti\u00e8re responsabilit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Article 4 : Conditions d\u2019utilisation du Service<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

R\u00e9servation<\/u> : Le Client doit fournir des informations compl\u00e8tes et exactes lors de la r\u00e9servation (adresses, horaires, contenu des bagages, etc.). Toute erreur dans ces informations engage la responsabilit\u00e9 du Client.<\/p>\n

Contenu des bagages<\/u> : Le Client s\u2019engage \u00e0 ne pas inclure dans les bagages des objets interdits, dangereux ou de valeur, notamment :<\/p>\n

    \n
  • bijoux, esp\u00e8ces, objets \u00e9lectroniques ou tout objet d\u00e9passant 500\u20ac de valeur.<\/span><\/li>\n
  • Produits inflammables, ill\u00e9gaux ou dangereux.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Taille et poids<\/u> : Chaque bagage transport\u00e9 doit respecter les dimensions et le poids maximum fix\u00e9s dans l\u2019offre du Service ([pr\u00e9ciser si applicable]).<\/p>\n

    Responsabilit\u00e9 du Client<\/u> : Le Client garantit que les bagages sont correctement ferm\u00e9s et identifiables (nom, pr\u00e9nom, t\u00e9l\u00e9phone).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Article 5 : Obligations des Livreurs<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

    Les Livreurs sont des professionnels ind\u00e9pendants disposant de leur propre assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle.<\/p>\n

    Ils s\u2019engagent \u00e0 transporter les bagages avec diligence et dans les d\u00e9lais convenus.<\/p>\n

    En cas de probl\u00e8me (retard, perte, dommage), les Livreurs doivent en informer imm\u00e9diatement Charlie Costillas Prod.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Article 6 : Tarifs et paiement<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

    Prix<\/u> : Le tarif applicable \u00e0 chaque r\u00e9servation est indiqu\u00e9 sur la plateforme au moment de la commande.<\/p>\n

    Paiement<\/u> : Le paiement est effectu\u00e9 en ligne via la plateforme, au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n

    Taxes<\/u> : Tous les prix s\u2019entendent TTC (toutes taxes comprises).<\/p>\n

    Annulation<\/u> : En cas d\u2019annulation par le Client, des frais peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s conform\u00e9ment aux conditions pr\u00e9cis\u00e9es sur la plateforme.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Article 7 : Responsabilit\u00e9<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

    Charlie Costillas Prod<\/u> : L\u2019Entreprise agit comme interm\u00e9diaire et n\u2019est pas responsable des dommages, pertes ou retards survenus pendant le transport des bagages, sauf en cas de faute av\u00e9r\u00e9e de sa part.<\/p>\n

    Livreurs<\/u> : Les Livreurs sont seuls responsables des bagages pendant le transport, conform\u00e9ment \u00e0 leur assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle.<\/p>\n

    Clients<\/u> : Le Client est responsable de tout dommage caus\u00e9 par le contenu des bagages non conformes aux pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Article 8 : R\u00e9clamations<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

    Toute r\u00e9clamation concernant le Service doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 Charlie Costillas Prod dans un d\u00e9lai de 48 heures apr\u00e8s la livraison des bagages.<\/p>\n

    Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre transmises par email \u00e0 contact@dropmybag.com ou via la plateforme.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Article 9 : R\u00e9siliation<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

    L\u2019Entreprise se r\u00e9serve le droit de suspendre ou de r\u00e9silier l\u2019acc\u00e8s au Service en cas de non-respect des pr\u00e9sentes CGV par le Client ou le Livreur.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Article 10 : Donn\u00e9es personnelles<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

    Les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre du Service sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur (RGPD).<\/p>\n

    Le Client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression de ses donn\u00e9es en contactant Charlie Costillas Prod.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Article 11 : Droit applicable et <\/b><\/span>juridiction comp\u00e9tente<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

    Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, le tribunal comp\u00e9tent sera celui du si\u00e8ge social de Charlie Costillas Prod.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Article 12 : Acceptation des CGV<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>

    En r\u00e9servant un service via Drop My Bag, le Client d\u00e9clare accepter pleinement et sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-55","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3343,"href":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55\/revisions\/3343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dropmybag.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}